【人材コーディネーター（大阪）】未経験歓迎／成長産業の業界大手！お客様とスタッフのマッチングを担当/面接確約条件あり

★ポイント★ ・テレアポ、飛び込み営業なしの反響営業 ・成長産業のため組織改善を進めており、上にあがるチャンスが多くある 　（次期支店長育成塾や管理職育成プロジェクトなども実施） ・人に接する仕事であり、お客様の⽣活に寄り添う仕事内容 【具体的な業務】 ・訪問 お客様から電話やHPなどで問い合わせを頂き、コールセンター担当がアポイントを設定。それに基づきお客様のもとに訪問します。 ・課題解決型の提案営業 お客様の⽣活が普段の暮らしで困っていることをヒアリングし、サービス内容のプランニングを行います。 「共働きで忙しくなっている」「出産前後で家事をするのが体力的にたいへん」「仕事に時間を使いたいから家事をアウトソースしたい」など、一人一人のお客様の要望を受け止めつつそれらを解決する手段として家事代行サービスやその他ベアーズのサービスを提案します。 ・マッチング お客様に合わせて自社採用しているスタッフをマッチング。 マッチングは専任担当がいるため、専任担当と協力してスタッフを決めていきます。 ・フォロー業務 中長期的な関係づくりをしていくため定期的にお客様にフォローをしていきます。状況に合わせてプランの変更や新しいサービス提案を行います。 営業やカスタマーサポート、スタッフサポートなどそれぞれの役割を持ったチームが連携しあってサービスを提供しているためチームワーク重視の働き方。将来的に管理職や組織づくりに関わりたい方は後輩指導や事業改善などへのプロジェクトへの参加することも可能です。 【いろんな仕事に関われるチャンス】 入社後は人材コーディネーターとして経験をしていただき、その後は社内にさまざまな部署があるため自らキャリアを形成していくことができます。実際にキャリアチェンジに挑戦する人事制度も導入しているため、仕事をする中で自分のやりたいこと、やってみたいことを重視する社風です。 （過去にあった異動先例） カスタマーサクセス、顧客管理、スタッフマッチング、事業企画、加盟店営業、総務、人事、経理、経営企画

★職種未経験・業種未経験OK！ ■必須要件 ・顧客折衝経験1年以上（業界、職種、雇用形態問わず） ・正社員経験目安）30歳…正社員経験合計5年 　　　27歳…正社員経験合計3年 　　　25歳…正社員経験合計2年 ※上記必須要件を満たす方は面接確約となります。 ・営業や接客販売、コールセンターなどお客様との折衝経験があると早期に順応できます ・人材営業、住宅販売、アパレル・ジュエリー販売、ホテル、サービス、ブライダル業界など様々な経験をお持ちの方が活躍しています ・個人の目標達成経験（雇用形態問わず） ＜以下に当てはまる方も歓迎です！＞ ・人が好きで、役に立ちたい方 ・人材ビジネスへ関心がある ・ゆくゆくは研修担当や管理職を目指したい方 ■給与 ・想定年収：300万円~480万円 ・月給: 25万円~40万円 ・昨年度賞与実績：１ヶ月分 ・インセンティブ：あり ・決算賞与年1回あり ・昇給年2回（5月・11月） ・3ヶ月間の試用期間あり。その間の給与・待遇等に変わりはありません。 〈年収例〉 入社1年（28歳）／メンバー／年収320万円 入社3年（32歳）／マネージャー／年収450万円 固定給制　月給25万円～40万円 ※上記金額には、みなし残業手当（30時間／4万4750円～7万4700円）を含みます。万が一超過した場合は別途支給あり。 ※経験・能力等を考慮し、優遇いたします。 ■勤務地 大阪支店／大阪府大阪市西区西本町1-2-17 サムティ本町グランドビル5F ※原則転勤無し 自社内勤務 転勤の可能性：なし ■勤務時間 10:00~19:00 夜間勤務：なし 月間平均残業時間：30時間以下 ■休⽇休暇 休⽇：シフト制 年間休⽇：124⽇ 休暇制度：年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、慶弔休暇、特別 休暇、産休・育休、介護休暇 〈補足情報〉 ・完全週休2⽇制（シフト制） ・夏季休暇3⽇ ・年末年始休⽇（4⽇） ・有給休暇（10⽇～勤続年数に応じて最大20⽇） ・慶弔休暇 ・特別休暇 ・バースデイ休暇 ・産前・産後休業（取得率100%） ・育児休業（取得率100%、現在育休を取得している男性社員もいます） ・介護休業 ■福利厚⽣・諸手当 社会保険完備、交通費支給、住宅手当、役職手当、社員割引制度、社宅・寮、健康診断、家族手当 〈補足情報〉 ・交通費支給（月5万円まで／実費支給）　※就業中の移動交通費は全額支給 ・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚⽣年金） ・子ども手当（1人5,000円／月） ・住宅手当（30,000円／月※条件あり） ・女性寮あり ・役職手当 ・慶弔⾒舞金制度 ・誕⽣⽇お祝い制度 ・ベネフィット・ワンサービス加入 ・自社サービス割引 ■教育制度 入社後は座学研修や営業同行を経て独り立ちをしていきます。（中途社員は約1～1.5か月程度） その後は以下の教育制度で自らキャリアを築いていくことができます。 ・評価面談：月1回、上長と目標設計およびその振り返り面談 ・昇格試験：年2回、自ら1つ上の役職に挑戦する制度。経営陣との面談などを行う。 ・キャリアチャレンジ制度：年2回、社内公募制で別の部署にエントリーできる ・兼任チャレンジ制度：自部署の仕事をしながら他部署の業務を一部遂行する。 　（過去例：マーケティング、企画販促、経理、労務、IT）