◎法人営業◎自社ITサービスの提案で法人の業務DX化！【1週間で内定・即日入社OK】

■仕事内容・サービス概要 SaaSのカスタマーサクセス(CS)、ITコンサル営業をお任せします。 導入支援をはじめとし、各企業様よりいただいた声を社内エンジニアへフィードバックいただき、新規顧客や既存顧客のLTVの向上を目指していただきます！将来的にはマネージャーとして、社内メンバーの育成・マネジメントをお願い致します。 ＜主な業務＞ ・現状の業務や実装内容の把握、課題の抽出 ・積極的に顧客にかかわってニーズを見出し、顧客の事業成長を導くフォロー ・顧客のシステム利用状況を分析、より効果的に使う方法を提案 ・導入メリットや正しい使用法を伝え、活用を促す ・各プロダクトの基本操作のレクチャー <商談手法> 7割：オンライン 3割：訪問(エンタープライズが多い傾向) <クライアント> 7割：SMB(中小企業) 3割：エンタープライズ(大手企業) ■Mission 営業…新規サービスの拡大、既存サービスの安定稼働 カスタマーサクセス …新規サービスの継続率向上、既存サービスのLTVと顧客単価の向上 ■キャリア 最初はカスタマーサクセスからスタートいただき、将来的には本人の意向や適性も鑑みてCSリーダーやITコンサル、エンタープライズ営業もお任せしていきたいと思っています。 ■サービスについて 当社ではコール業務効率化CTIツール、電話自動発信を行うオートコールツール、顧客情報をリアルタイムで情報共有ができる受電システム、既存のCRMやSFAに簡易CTIを付与することのできるアプリケーションなど4つのサブスクリプション型のサービスを販売から開発までワンストップで提供しております。 今回はその中でも2023年5月にリリースをした新サービス「ソクコム」に携わっていただきます！ 【ソクコムとは？】 近年多様化しているコミュニケーション手法に沿った機能をワンプラットフォームで利用可能にしたオムニチャネル型コミュニケーションプラットフォームです。 従来の電話の発着信に加え、顧客データベースの中からどの顧客からの入電か瞬時に把握ができる「着信ポップアップ機能」や、OJTなどで活用される「モニタリング機能」、セキュリティ面を配慮した「番号マスキング機能（特許出願中）」など、コールセンターやコンタクトセンターで必要となる機能も搭載しています。 【他既存サービスについて】 ▼EverCall CTIと呼ばれるパソコンやシステムなどのコンピュータと電話を連携させる技術を用いたシステムです。 主にコールセンターで利用されており、自動発信の仕組みを用いて大量に発信し、営業効率を上げていきます。また、管理者の方が営業戦略を組みやすいように様々な分析機能などもついています。 ▼EverAutomation 電話の自動発信を行うオートコールシステムです。 登録したリストへ一斉発信し、指定した音声を使ってシステムが応答することにより電話関連業務の自動化を実現します。催促や督促、アンケート調査、リマインド連絡、販促などに活用いただいております。 ▼EverOffice リアルタイムで情報共有ができる受電システムです。（主にCRMと呼ばれるものです） 電話と連動することで顧客情報の紐付けや通話履歴や通話録音の確認が可能です。 顧客毎の対応管理や、細かい権限設定も可能です。

◎勤務時間 標準的な勤務時間帯9:00～18:00（標準労働時間8時間／休憩1時間） 　コアタイム：なし 　フレキシブルタイム5:00～22:00 ◎給与・待遇 想定年収：284万円〜 (賞与年2回＋諸手当は別途) ※経験、スキル、年齢を考慮の上、当社規定により優遇 月給：23万7000円〜 【月給の内訳】 ・基本給：176,472円〜 ・固定残業手当：月45時間分、60,528円〜 超過分は別途支給。 【諸手当】 住宅手当(上限3万円) 交通費支給 残業手当 結婚手当 子ども手当 インフルエンザ予防接種手当 ◎休日・休暇 ＜年間休日125日程度＞ ■完全週休2日制（土・日・祝日） ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇（取得実績あり） ■育児休暇（取得実績あり） ◎福利厚生 ■昇給：年4回 ∟一度の昇給タイミングにて、20名近く昇進・昇格した事例あり。 ■賞与：年2回 業績連動型 ∟四半期毎に賞与計算を行い、年2回に分けてまとめて支給(実質年4回) ■資格応援制度...受験料の100%を負担 ■住宅手当...家賃の半額、最大3万円/月を支給 ■交通費支給 ■結婚手当 ■子ども手当(1人1万円を毎月支給) ■慶弔見舞金 ■表彰式(年1回) ■各種社会保険完備 ■リファラル採用報奨金 ■ResortWorks…高級ホテル割引サービス ■インフルエンザ予防接種手当 ■Peak…毎週月曜ローソンのコーヒーが無料で飲めます ■MMオフィス会員特権…みなとみらい周辺の商業施設割引きサービス ※その他規定がございます。 ◎試用期間詳細 3ヶ月(期間中の条件に変更なし)