IT/SaaS業界を中心とした成長企業の採用成功を実現するカスタマーサクセス

【業務内容】 カスタマーサクセスとして既存サービス（9Eキャリア/キャリアアドバイザーAgent)を活用する顧客と 二人三脚で課題に取り組み、顧客の採用を成功に導きます。 定期的なミーティング等を通して顧客の採用成功に向けた採用課題を特定し、適切なソリューションを提案いただきます。 また、カスタマーサクセス立ち上げポジションとして代表直下でサービス設計・営業プロセス設計から携わっていただきます。 【業務詳細】 ・採用母集団形成（スカウト/求人掲載/提携先企業との連携） ・RPO ・キャリアアドバイザーと連携し、求職者様の提案 ・アップセル <キャリアプラン例> 中期的にはご志向や適性に合わせてポジションをご相談させていただきます ・カスタマーサクセスチームマネジャー ・既存事業責任者 ・新規事業開発 など

◎勤務時間 フレックスタイム制（1日の標準労働時間：8時間、休憩60分） コアタイム：11:00〜16:00 ※10:00〜19:00の時間帯に勤務している社員が中心です。 ・フレックス勤務外の時間はスイッチワーク可能（勤務時間・休憩時間を柔軟に組み合わせ可） フレックス勤務制度や代休を活用し、メリハリをつけて働いていただけます。 ◎給与・待遇 ・想定年収：400万円〜650万円 ・月給：33万4000円～ 【月給の内訳】 ・基本給：25万2300円〜 ・固定残業手当：月45時間分、8万1700円～。超過分は別途支給。 ・昇給年2回あり ◎休日・休暇 完全週休2日制（土・日） 祝日 年末年始休暇 有給休暇（10日～勤続年数に応じて最大20日） 産休・育休 ◎福利厚生 社会保険完備 交通費支給 健康診断 書籍購入／資格取得費用援助 副業OK（許可制） 独立支援／社内ベンチャー制度 ◎試用期間詳細 3ヶ月 試用期間中、労働条件に変更はありません