未経験歓迎！海外不動産事業のカスタマーサクセス（リーダー候補）／土日祝休み

◎私たちのミッション 現在取り扱っている物件は、経済成長が注目されている東南アジアの不動産がメイン。 将来的には世界中の不動産を、世界中の人々が言語や知識の摩擦なく安心して購入できる世界を目指しています。 ◎既存営業（カスタマーサクセス）に求められること 不動産購入は大きな買い物であるとともに、海外の商品となると更に不安や心配も大きくなります。 本ポジションは、物件をご購入いただいたお客様のアフターフォローを充実させ、顧客満足度を高めること。 満足度が上がることでリピート購入やお客様紹介を増やし、営業として事業部の売上に貢献することが目標です。 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 【具体的な業務】 ・物件購入いただいたお客様へのアフターフォロー（テキスト・お電話） ・所有権登記や物件引き渡しに伴う運営体制管理、弁護士事務所など関係各所とのやりとり ・海外デベロッパー交渉、折衝業務 ・請求書、領収書、契約書等の証憑管理やご案内 ・その他物件の引き渡しに関するサポートや現地への手配（現地グループ法人と協力） ◇入社後の教育体制 ・上長が1名つき育成していきます ・オンボーディング：人材・不動産業界、マインド等インプット＋ロープレ練習 ・デイリーMTG：1～2ヶ月マンツーで実施します ・一人立ち目安：2ヶ月目

◎勤務時間 10:00〜19:00 所定労働時間：8時間、休憩1時間 ※20:30完全退社 ◎給与・待遇 ・想定年俸：400万円スタート ・月の支給額：年俸額の14分の1を毎月支給 ・固定残業手当：月45時間分、6万6960円〜を月の支給額に含む。 超過分は別途支給。 ◎休日・休暇 ・完全週休二日制（土日） ・祝日 ・夏期休暇 ・年末年始休暇 ・年次有給休暇（10日〜勤続年数に応じて最大20日） ・産休育休 ◎福利厚生 社会保険完備 【資格手当】宅地建物取引士免許保持者：月15,000円 【レベルアップ手当】各種試験受験料会社負担（宅地建物取引士免許受験料、TOEIC受験料等） 【ビジネス図書買い放題制度】ビジネス書籍代会社負担 【クロスボーダーワーク】国内外、好きな場所で働けるワーケーション制度 【クロスボーダーバケーション】国内外（自社商圏）での旅費の一部を補助する制度 【不動産購入／賃貸時】仲介手数料割引 【社内英会話クラス】勤務時間内外でレベル別個人英会話クラスが受講できる制度 ◎試用期間詳細 有（3ヶ月） ※試用期間中の待遇は変わりません。