【未経験歓迎 / カスタマーサポート】美容クリニックの窓口対応 / 安心のフォロー体制◎

施術後の相談窓口であるカスタマーサポートにて、新たなメンバーを募集します！ 「患部が腫れている」「痛みが引かなくて不安…」等、患者様の問い合わせに対し、優しく、寄り添いアフターケアの対応を行って頂きます。 ★1人当たりの対応件数は平均約20～30件/1日 ★1件の対応時間は平均5～10分程度 ★マニュアル完備！安心のフォロー体制です◎ ▼入社～1ヶ月 　カスタマーサポートとしての研修を受けていただき、患者様対応の基礎を学んでいただきます。 　研修は研修担当により手厚くフォローいたします！ ▼入社1ヶ月以降 　カスタマーサポートとして実際に患者様の電話対応を行い実務を積んでいただきます。 　対応に困ったりわからないことがあれば、リーダーへ相談ができる環境です！ ★カスタマーサポートの業務だけでなく、能力に応じて難易度の高い業務などお任せする可能性があります。 積極的にチャレンジしていただき、ご自身のスキルアップへつなげていただければと思います！

◎勤務時間 ▼下記シフト制となります。 ・9:00～18:00(実働8h、休憩1時間) ・10:00～19:00(実働8h、休憩1時間) ◎給与・待遇 ＜年間休日110日＞ ■月給：250,000円～300,000円 ＜年間休日120日＞ ■月給：235,300円～276,200円 ※給与は、経験や能力などを考慮の上、決定いたします ※有期雇用期間中は正規登用後の月給より-3万円となります ※残業代は分単位で支給いたします ■昇給：年2回(正規登用後) ■賞与：年2回(正規登用後) ◎休日・休暇 年間休日 : 110日（週休2日シフト制）　 年間休日 : 120日（完全週休2日シフト制or完全週休2日シフト制・月10日休み） ■その他休日・休暇：※各規定あり ・有給休暇（入社6ヶ月経過後から年10日付与〜勤続年数に応じて最大20日） ・産前産後、育児休暇 ・慶弔休暇 ・生理休暇 ・介護休暇、休業 ・リフレッシュ休暇制度（最大10日間の連休取得） ◎福利厚生 ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費一部支給 (上限／月3万円) ■残業手当（分単位で支給） ■役職手当 ■退職金制度（勤続3年～） ■時短勤務制度（勤続1年以上、小学校に入学する年の3月31日まで適用範囲） ■慶弔見舞金（正規雇用後） ■健康診断（定期健診） ■インフルエンザ予防接種 ■私服勤務可能 ■施術社員割引（正規雇用後） ■敷地内禁煙 ■ウォーターサーバー完備 ■クラブ活動 ■オフィスグリコ完備 ■懇親会（親睦会）費用補助あり ◎試用期間詳細 ※入社後、試用期間として有期雇用期間（契約社員）6ヶ月あり。 ※有期雇用期間中は正規登用後の月給より-3万円となります。