【テクニカルサポート・情シス・ヘルプデスク】経験者月給28万～

【テクニカルサポート・情シス・ヘルプデスク】経験者月給28万～ <具体的な仕事内容> ・お問い合わせ対応 ・データ管理 ・ホームページ更新 ・マニュアル、FAQの作成 ・PCやモバイル機器の設定　 ・サーバーやネットワークの設定 ・社内SEとしてのサポート ・ヘルプデスク ・顧客の課題解決を行うカスタマーサクセス ・RPA、AI等を駆使した自動化や業務効率化のサポートなど ＜プロジェクト実績＞ ◇広告代理店／ITサポート　 ◇政府系機関／ITサポート　 ◇化粧品メーカー／ITサポート　 ◇外資メーカー／ITツールのヘルプデスク ◇エネルギー系企業／海外支社のヘルプデスク（英語使用） ◇ゲーム開発企業／カスタマーサポート ◇エンタメ系企業／テクニカルサポート ■着実にスキルアップできる環境 たとえば、早期に活躍したい方には『スキル・キャリアプランに合わせた案件』を紹介したり、経験がない方には基礎を学んでから、簡単な補助業務をお任せしたり。学びながら自分にあった分野も探せるため、モチベーション高くステップアップが可能です。 ■有名企業にも携われます 未経験からスタートした先輩も、今では「大手企業のヘルプデスクやサポートエンジニア」として活躍中。お客様先での担当領域が広がったり、メンバーのマネジメント業務を行なったりと、できることが増えるたびに自分の成長を実感しています。

◎勤務時間 取引企業先により勤務時間が異なります。 ■9：00～18：00（実働8時間、休憩1時間） ■フレックスタイム制（標準労働時間8時間／取引企業先に準ずる） ※取引企業先により異なる場合があります。 ◎給与・待遇 ▼未経験者 月給25万3100円～＋各種手当 ※上記給与額はみなし残業手当（月30時間分・4万8100円以上）を含む。 ※超過分の残業手当は別途支給 ▼経験者：月給28万300円～37万円＋各種手当 ┗ITサポート、テクニカルサポート、ヘルプデスクのご経験者を想定しています。 ▼上位等級(マネージャークラス等) 月給38万5800円～48万516円＋各種手当 ※上記給与額はみなし残業手当（月45時間分・7万3300円～9万円）を含む ※超過分の残業手当は別途支給 ※経験・能力を考慮し決定 ★他の業界から転職をして、平均で年収が＋48万円UPしています。収入UPも目指せます！ ◎休日・休暇 ＜年間休日124日＞ ■完全週休2日制（土・日／シフト制） ■祝日 ■GW休日 ■夏季休日（8/14～8/16 ※カレンダーによって前後） ■年末年始休日（12/30～1/3 ※取引企業先カレンダーに準ずる） ■有給休暇 ■長期・連続休暇（5日以上の連続休暇も取得可能） ■産前・産後休暇　★男性、女性ともに取得実績あり！ ■育児休暇　★男性、女性ともに取得実績あり！ ◎福利厚生 ■昇給／給与改定年2回（6月・12月） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費（月3万円まで） ■時間外手当（みなし残業30時間の超過分を支給） ■企業型確定拠出年金（401K） ■資格取得制度 ■研修制度 ■定期フォローアップ面談 ■定期健康診断 ■インフルエンザ予防接種 ■各種社員交流イベント ■社内部活動制度 ■在宅勤務可 ■服装自由 ■副業OK ■出産・育児支援 ■オフィス内禁煙・分煙 ■時短勤務OK（取引企業先に準ずる） ■20代の管理職登用実績あり ■女性管理職登用実績あり ◎試用期間詳細 ※6ヶ月間の試用期間があります。給与、待遇に変動はありません。