【世界的プレミアム自動車ブランドのカスタマーサポート/シニアチームリーダー】完全週休二日制★月給39万円からで高収入!

求人の概要

年収

450〜600万円

業務形態

フルタイム正社員

職種

営業関連

業種

人材関連

勤務地

神奈川県

TDCX Japan株式会社

仕事内容

・Team Leader・チームメンバーの育成、マネジメント ・KPI・SLA・CSATなど各種指標の管理・改善 ・業務改善・品質改善プロジェクトの推進 ・エスカレーション対応・課題解決 ・クライアントとの定例会議・レポート作成 ・Quality・Training・WFMなど関連部署との連携 ・サービス品質・顧客満足度向上の施策立案

その他の内容

◎勤務時間 9:00~18:00 所定労働時間:8時間、休憩1時間 ◎給与・待遇 月給(基本給):39万円~50万円(経験・スキルに応じて応相談) ※残業代100%支給 ◎休日・休暇 ※週5日勤務、2日休 有給休暇(10日〜勤続年数に応じて最大20日) 慶弔休暇 産後休暇 育児休暇 介護休暇 ◎福利厚生 社会保険完備 ◎試用期間詳細 4ヶ月(試用期間中、労働条件に変更なし)

2026/11/03に公開

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