【正社員：事務】お客様サポートスタッフ｜未経験歓迎！営業・ノルマなし

契約に関する事務業務と、ご契約いただいているお客様へのフォローコールを担当していただきます。 新規営業や保険の販売、営業ノルマはありません。 お任せするのは、お申込み内容の確認や保険料のお支払いに関するご案内など、ご契約後のお客様をサポートするお仕事です。 【仕事内容】 ＜事務業務＞ ・お客様情報の入力・更新 ・書類の確認 ・データ入力などの事務作業 ＜電話業務＞ ・お申込みいただいたお客様への契約内容の確認 ・ご契約を継続中のお客様への保険料のお支払いに関するご案内 事務作業と電話対応の両方をご担当いただきます。担当する業務や時期によって、それぞれの業務量は異なります。事務作業だけではなく、電話対応もあるため、メリハリをつけて働ける環境です 【未経験でも安心してスタートできます】 保険の知識や経験は必要ありません。 入社後は座学研修で保険や取扱商品の基礎知識を学び、ロールプレイングで電話対応を練習してから実際の業務をスタートします。 マニュアルやスクリプトも完備しており、電話デビュー後も近くに先輩や上司がサポートします。困ったことや分からないことがあれば、すぐに相談できる環境なので、未経験の方も安心して始められます。 【こんな方を歓迎します】 ・お客様の話を丁寧に聞き、相手に寄り添った対応ができる方 ・前向きに業務へ取り組める方 ・文字入力など、基本的なPC操作ができる方

◎勤務時間 9：00〜18：30（所定労働時間8時間、休憩1時間30分） ※昼休憩1時間+1時間半毎に5分の小休憩有 ◎給与・待遇 【給与】 ◆月給（基本給）：230,000円 残業手当：残業時間に応じて全額支給 （別途住宅手当+勤続給） 【昇給/昇格】 昇給：年4回 賞与：年2回（6月・12月） ◎社会保険完備、交通費支給、住宅手当、家族手当、資格手当、役職手当 社会保険制度完備 研修あり 交通費支給 （上限月20,000円） 備品は全て会社支給 勤続⼿当（1万円/⼊社後7ヶ月目） ※更に1年毎に勤続手当支給で、給与トータル4万円のベースUPは確実！ 住宅⼿当（1万円/⽉） 家族⼿当（配偶者 5000円/⽉、⼦供 5000円/⽉） 近所⼿当（5000円/⽉） 資格⼿当（FP1級 5000円/⽉、FP2級・⽣保⼤学課程 3000円/⽉） ◎休日・休暇 【休日】 週休2日制（日曜＋希望休1日）／希望休はプライベートに合わせて柔軟に取得可能です。 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■GW休暇 ■夏期休暇 ■育児短時間措置 ■妊婦特別休暇 ■産前産後休暇 ■有給休暇（10日〜勤続年数に応じて最大20日） ◎福利厚生 ＜福利厚生＞ ■社会保険制度完備 ■研修あり ■賞与あり：年2回 ■交通費支給 （上限月20,000円） ■社内表彰制度 ■確定拠出年金制度 ■育児支援制度 ■営業交通費全額支給（タクシー代含む） ■営業経費支給（お客様との飲食代等） ■備品は全て会社支給 ◎試用期間詳細 試用期間はありません。